Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:
Paravelle 
adres: Rudnickiego 10, 157, Warszawa, 01-858, PL
e-mail: kontakt@paravelle.pl

2. Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzamy dane osobowe podawane dobrowolnie przez Klienta w trakcie składania zamówienia, w szczególności:

  • imię i nazwisko
  • adres dostawy
  • adres e-mail
  • numer telefonu

3. Cel i podstawa przetwarzania danych

Dane przetwarzane są w celu:

  • realizacji zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
  • obsługi płatności
  • obsługi reklamacji i zwrotów
  • wypełnienia obowiązków prawnych (np. księgowość)

4. Platforma sklepu

Sklep działa na platformie Shopify, która zapewnia infrastrukturę techniczną i przetwarza dane w naszym imieniu.

5. Płatności

W sklepie dostępne są płatności:

  • Apple Pay
  • Google Pay
  • karty płatnicze (Visa, Mastercard)
  • przelew bankowy

Dane dotyczące płatności są przetwarzane przez operatorów płatności zgodnie z ich regulaminami i politykami prywatności. Administrator nie przechowuje danych kart płatniczych.

6. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym, w szczególności:

  • operatorom płatności
  • firmom kurierskim i logistycznym
  • dostawcom usług IT (w tym Shopify)

Dane nie są sprzedawane osobom trzecim.

7. Okres przechowywania danych

Dane będą przechowywane przez okres:

  • realizacji zamówienia oraz obsługi posprzedażowej
  • wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi)
  • do czasu przedawnienia roszczeń

8. Prawa użytkownika

Każdej osobie przysługuje prawo do:

  • dostępu do swoich danych
  • ich poprawiania
  • usunięcia
  • ograniczenia przetwarzania
  • wniesienia sprzeciwu
  • przenoszenia danych

W celu realizacji praw należy skontaktować się z Administratorem.

9. Pliki cookies i technologie śledzące

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • prawidłowego działania sklepu
  • analizy ruchu
  • działań marketingowych

Planowane jest wdrożenie narzędzi analitycznych i marketingowych, takich jak Meta Platforms Pixel, które mogą zbierać dane o aktywności użytkownika na stronie (np. odwiedzone podstrony, działania zakupowe).

Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki.

10. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia.

11. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w polityce prywatności, w szczególności w przypadku zmian technologicznych lub prawnych.